Terms and conditions
HANDELSBETINGELSER
Majbritt Gilbert Familiedesign™
Senest opdateret: Maj 2026 | Status: GÆLDENDE
1. Virksomhedens oplysninger
Majbritt Gilbert Familiedesign
Jens Warmings Vej 25
2300 København S
CVR-nr.: 35991271
Telefon: +45 53 37 72 23
E-mail: info@majbrittgilbert.dk
Hjemmeside: majbrittgilbert-familiedesign.dk
2. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af ydelser og produkter fra Majbritt Gilbert Familiedesign, herunder onlinekurser, selvstudieforløb, gruppecoaching og individuelle mentorforløb.
Vi sælger udelukkende til personer over 18 år. Ved køb accepterer du disse betingelser som grundlag for aftalen.
3. Produkter og ydelser
Majbritt Gilbert Familiedesign tilbyder følgende kategorier af digitale produkter og ydelser:
Onlinekurser med selvstudie
Onlinekurser med gruppecoaching
Onlinekurser med individuelt mentorskab
Individuelle coaching- og mentorforløb
Det konkrete indhold, varighed og pris fremgår af den enkelte produktbeskrivelse på hjemmesiden på købstidspunktet.
4. Priser og betaling
Alle priser er oplyst i danske kroner (DKK) inkl. moms, medmindre andet er anført.
Betaling sker via Stripe, der accepterer Visa, MasterCard og Dankort. Betaling trækkes ved købstidspunktet, medmindre der er aftalt ratebetaling.
Ved ratebetaling opkræves betalinger i henhold til den aftale, der fremgår af bestillingsbekræftelsen. Køber forpligter sig til at have tilstrækkelige midler til rådighed på de aftalte betalingsdatoer.
Stripe anvender krypteret SSL-forbindelse. Majbritt Gilbert Familiedesign opbevarer ikke kortoplysninger.
5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen, jf. forbrugeraftalelovens regler.
Fortrydelsesretten bortfalder, når du har fået adgang til og påbegyndt et digitalt produkt eller forløb, og du på købstidspunktet udtrykkeligt har samtykket hertil samt anerkendt at fortrydelsesretten dermed bortfalder.
Vil du gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os på info@majbrittgilbert.dk inden udløbet af de 14 dage. Du vil herefter modtage en bekræftelse og fuld tilbagebetaling inden for 14 dage.
6. Tilbagebetaling af påbegyndte forløb
Når et forløb er påbegyndt — defineret som første adgang til undervisningsmateriale, første coaching- eller mentorsamtale, eller deltagelse i første gruppecoaching — og fortrydelsesretten er bortfaldet som beskrevet i pkt. 5, er der ikke mulighed for hel eller delvis tilbagebetaling.
I særlige tilfælde, f.eks. alvorlig sygdom dokumenteret ved lægeattest, kan der indgås individuel aftale om pause eller overdragelse af forløbet. Kontakt os på info@majbrittgilbert.dk.
7. Brugerens forpligtelse og ansvar
For at få optimalt udbytte af et forløb forventes det, at køber aktivt deltager og anvender de redskaber og den vejledning, der stilles til rådighed.
Køber er selv ansvarlig for opnåelse af egne mål. Majbritt Gilbert Familiedesign garanterer ikke specifikke resultater, da disse afhænger af den enkeltes indsats og omstændigheder.
Majbritt Gilbert Familiedesigns ydelser ersætter ikke professionel psykologisk, medicinsk eller juridisk rådgivning.
8. Intellektuel ejendomsret
Alt undervisningsmateriale, værktøjer, videoer, lydfiler og øvrigt indhold tilhører Majbritt Gilbert Familiedesign og er beskyttet af ophavsret.
Materialet må ikke kopieres, deles, videressælges eller anvendes kommercielt uden
forudgående skriftligt samtykke fra Majbritt Gilbert Jespersen.
Adgang til materialet er personlig og må ikke deles med andre, medmindre det udtrykkeligt fremgår af produktbeskrivelsen.
9. Optagelse og markedsføring
Gruppebegivenheder, herunder gruppecoachingmøder og workshops, kan blive filmet eller lydoptaget med henblik på undervisningsformål og fremtidig markedsføring. Deltagere informeres herom inden afholdelse og kan frabede sig at blive optaget.
10. Ansvarsfraskrivelse
Majbritt Gilbert Familiedesign er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der måtte opstå som følge af anvendelse af vores ydelser, værktøjer eller materiale.
Køber anvender alle værktøjer og anbefalinger på eget ansvar og er selv ansvarlig for at sikre, at anvendelsen er i overensstemmelse med gældende lovgivning.
11. Reklamationsret
Der gælder reklamationsret i henhold til købelovens regler. Eventuelle klager over fejl eller mangler ved en ydelse skal rettes til info@majbrittgilbert.dk.
12. Klagemã og tvister
Eventuelle tvister søges i første omgang løst i dialog. Kan vi ikke nå til enighed, kan du indbringe sagen for:
Center for Klageлøsning
Nævnænes Hus, Tolädboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Du kan også klage via EU-Kommissionens online klageplatform: ec.europa.eu/consumers/odr
Tvister er underlagt dansk ret. For forbrugere gælder købers hjemting som værneting. For erhvervsforhold er værnetinget København.
Majbritt Gilbert Familiedesign™ | CVR 35991271 | Maj 2026
PRIVATLIVSPOLITIK
Majbritt Gilbert Familiedesign™
Senest opdateret: Maj 2026 | Status: GÆLDENDE
Majbritt Gilbert Familiedesign respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger med omhu og i overensstemmelse med den europæiske databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.
1. Dataansvarlig
Majbritt Gilbert Familiedesign
Majbritt Gilbert Jespersen
Jens Warmings Vej 25, 2300 København S
CVR-nr.: 35991271
E-mail: info@majbrittgilbert.dk
Telefon: +45 53 37 72 23
2. Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler følgende personoplysninger når du køber et produkt, booker en samtale eller tilmelder dig vores nyhedsbrev:
Navn
E-mailadresse
Telefonnummer (ved direkte henvendelse)
Betalingsoplysninger — behandles udelukkende af Stripe og opbevares ikke hos os
IP-adresse og adfærdsdata via cookies (se afsnit 6)
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Opfyldelse af købsaftale
Levering af det produkt eller den ydelse du har købt
Aftaleopfyldelse, jf. GDPR art. 6(1)(b)
Bookingbekræftelse
Bekræftelse og påmindelse om aftalte samtaler via Calendly
Aftaleopfyldelse, jf. GDPR art. 6(1)(b)
Nyhedsbrev
Udsendelse af inspiration, tips og nyheder fra MG Familiedesign™
Samtykke, jf. GDPR art. 6(1)(a) — du kan til enhver tid afmelde dig
Kundeservice
Besvarelse af henvendelser og håndtering af reklamationer
Berettiget interesse, jf. GDPR art. 6(1)(f)
Regnskab
Opfyldelse af bogføringspligten
Retlig forpligtelse, jf. GDPR art. 6(1)(c)
4. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til:
Kundeoplysninger og købshistorik: op til 5 år af hensyn til bogføringsloven
Nyhedsbrevsabonnementer: indtil du afmelder dig
Bookingoplysninger via Calendly: i henhold til Calendlys egne datapolitikker
5. Deling med tredjepart
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjepart i følgende tilfælde:
Databehandlere vi anvender:
Simplero (hjemmeside og kursusplatform) — USA, Privacy Shield/SCCs
Stripe (betalingsbehandling) — EU/USA, Privacy Shield
Calendly (bookingsystem) — USA, Privacy Shield/SCCs
Simplero h00e5ndterer ogs00e5 udsendelse af nyhedsbreve som del af platformen
Vi videressælger aldrig dine oplysninger. Vi overfører ikke oplysninger til tredjepart til markedsføringsformål uden dit samtykke.
6. Cookies
Vores hjemmeside anvender cookies for at sikre funktionalitet og analysere trafik. Ved dit første besøg vil du blive bedt om at give samtykke til brugen af cookies.
Vi anvender følgende typer cookies:
Nødvendige cookies — sikrer hjemmesidens grundlæggende funktioner
Statistikcookies — hjælper os med at forstå hvordan siden bruges (f.eks. Google Analytics)
Markedsføringscookies — bruges ved annoncering via Meta og Google. Aktiveres kun med dit samtykke
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit cookiesamtykke via cookiebanneret på hjemmesiden, eller ved at slette cookies i din browser.
7. Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder, jf. GDPR:
Indsigtsret
Du kan få en kopi af de oplysninger vi har registreret om dig
Berigtigelse
Du kan få forkerte oplysninger rettet
Sletning
Du kan anmode om sletning af dine oplysninger, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem
Begrænsning
Du kan anmode om begrænsning af behandlingen i visse tilfælde
Dataportabilitet
Du kan få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format
Indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse
Tilbagekaldelse af samtykke
Samtykke til nyhedsbrev kan til enhver tid tilbagekaldes med ét klik
Henvendelser om dine rettigheder rettes til: info@majbrittgilbert.dk
8. Klage til Datatilsynet
Hvis du mener at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
9. Ændringer i denne politik
Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik når det er nødvendigt. Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside med angivelse af seneste opdateringsdato.
Majbritt Gilbert Familiedesign™ | CVR 35991271 | Maj 2026